Читать отзывы

Татьяна 13 ноября 2017, 14:34

Хотим выразить огромную благодарность за спасение, тёплое отношение и отлично проведённое лечение нашего маленького питомца 3-х месячного щеночка Лилу. Привезли в клинику в тяжелом состоянии, вовремя оказали необходимую помощь, быстро прооперировали и, в целом спасли жизнь малышки. Лилу быстро поправилась, чувствует себя отлично! Спасибо вам огромное за чуткое отношение и ваш профессионализм! С уважением, семья Нагимовых

Вера 07 ноября 2017, 08:00

У меня первый опыт хозяйки кошки. Выбрала британскую шиншиллу и сейчас этому очень рада. Первый поход в клинику Клык произошел с целью повторной вакцинации. Киска моя "потерялась" и нервничала. Но в клинике реально так хорошо, что я подумала как здорово быть кошкой или собакой. Отношение к животным супер человеческое. Чистота, порядок. Врач на кошку повлиял благотворно. Как то она доверилась ему все прошло благополучно. Через время нам перезвонили и поинтересовались, все ли в порядке после прививки, как себя чувствует кошка. Приятно была удивлена. Я планирую в скором времени стерилизацию кошки, обращусь в эту клинику. Уже решено. Спасибо за хорошее отношение к нашим питомцам.

Анастасия Куликова 27 октября 2017, 12:45

Постараюсь написать адекватный отзыв.
Сегодня мы с нашей Челси побывали в вашей клинике и удалили молочные зубки.Клиникой мы очень довольны,я сама работала в вашей клинике года 3 назад администратором,поэтому знаю не по наслышке,что лучших специалистов и условий нигде больше не найти :) Но все же сейчас я клиент,поэтому хочу оставить свои впечатления!
Очень внимательный,слаженный и приветливый персонал,специалисты знающие своё дело,ничего лишнего не скажут,ответят на все вопросы,ещё и рекомендации домой дадут.Всегда позвонят и поинтересуются состоянием питомца.(даже после вакцинации)напомнят о записи на приём.спасибо за то,что сохранили нам пушистые лапки и не сбрили шерсть в месте катетера,тем самым подумали о том,что это очень важно для этой породы.Александра Олеговна на приеме ответила на все вопросы,все пояснила и рассказала.Сориентировала По стоимости.Учла все пожелания(нам ещё чистили носослезные каналы.)
Из минусов могу заметить,лишь то,что после операции позвонил не сам врач,а оператор или ассистент.Плохо было слышно,толи речь не внятная.никаких нюансов не разобрала,из разговора поняла лишь только то,что все хорошо, можете забирать востолько то..на вопрос как питомец,ответила,что врач все расскажет(дак тогда зачем звонит тот человек который не может ответить на мои вопросы)Второе это то,что животное нам выдавал опять же ассистент,а не сам врач который проводил операцию.Девушка конечно все рассказала и показала,но не уверенно и раза три бегала уточнять у врача,которая была не в стационаре.Все таки нам,обеспокоенным хозяевам,хотелось пообщаться с доктором который непосредственно выполнял манипуляции,чем с молодым ассистентом.Надеюсь это разовый случай,в сл.раз буду звать врача.

Спасибо вам большое за любовь и заботу к нашей малышке! маленький Беззубик уже бегает и играет своими игрушками

Клиника Клык

Добрый вечер, Анастасия! Спасибо за такой внимательный отзыв! Передаем привет Челси! Действительно, мы стараемся, чтобы каждый клиент и его питомец чувствовали себя у нас в клинике уютно, и у владельцев не оставалось вопросов, а если они есть, мы всегда готовы на них ответить и помочь.
Так как в нашей клинике есть собственная служба интерфейса(операторы), а у доктора в помощниках несколько ассистентов, то договориться о времени посещения клиники доктор может им делегировать. А все вопросы и нюансы, мы считаем, лучше обсудить лично, а не по телефону.
Также в нашей клинике существует корпоративная система обучения молодых специалистов, в рамках которой они ведут приемы не лечебного характера, например вакцинации, выдачи питомцев после профилактических операций. Первичный прием, на котором наиболее важно собрать анамнез перед процедурой и оценить клиническое состояние пациента, а также рассказать владельцу ход операции и ответить на все вопросы, несомненно проводит доктор.
Спасибо, что обратили на это внимание. Мы подумаем, как улучшить этот процесс и будем следить, чтобы ассистенты лучше готовились перед встречей с владельцем. Надеемся, что эти нюансы не испортили общего впечатления от посещения клиники.
Желаем Челси скорейшего выздоровления и рады будем видеть Вас, но только по приятным поводам!

Ссылка на отзыв: перейти

And God 24 октября 2017, 10:30

Круглосуточная высоко квалифицированная помощь. Очень высокий уровень обслуживания пациентов. Наличие стационара. Наличие рентген и УЗИ оборудования. Приветливый персонал. Налаженная система уведомлений клиентов о состоянии пациентов. Гибкая система оплаты и бонусные карты. Отсутствие очередей, предварительная запись. Прием без очереди экстренных пациентов. Образцовый порядок и чистота.

Ссылка на отзыв: перейти

Анастасия Красильникова 23 октября 2017, 00:00

Добрый день!Хочу выразить благодарность персоналу клинике на Б.Гагарина 70б. Сегодня моему питомцу делали операцию.Очень впечатлительная,поэтому когда оставляла собаку - выла белугой. Администратор Алла предложила успокоительное и на протяжении всего дня была очень внимательной,спасибо ей отдельное! Спасибо девочкам ассистентам ,которые передавали мне моего послеоперационного питомца,также предложили мне воду и нашатырку, успокоили и поддержали. Я к тому,что помощь оказана не только питомцу)Спасибо Максиму Юрьевичу за операцию,за все консультации. А моему Графу желаю скорейшего выздоровления.

Клиника Клык

Анастасия, спасибо, за доверие и слова благодарности! Обязательно передадим всем сотрудникам Вашу благодарность!Желаем Графу скорейшего выздоровления, пусть радует свою заботливую маму :)

Ссылка на отзыв: перейти

Юлия Смертина 19 октября 2017, 23:00

В клинике на Маршала Рыбалко кастрировали кота Василия, хочу выразить благодарность врачам, все рекомендации подробно обьяснили, очень понравилось))) и подарочек вкусный ему понравился)

Клиника Клык

спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Василий доволен приемом и лакомствами)Желаем Вам и Василию крепкого здоровья!

Ссылка на отзыв: перейти

Мария 09 октября 2017, 22:03

Хотим выразить огромную благодарность Вашей клинике. Вы настоящие профессионалы своего дела! Спасибо Вам за то, что вы выполняете свою работу на все сто процентов.

Наша чихуахуа проходила лечение в инфекционном стационаре клиники с парвовирусным энтеритом. Нас сразу предупредили, что шансы на выздоровление малы, но мы все эти дни, надеялись на то, что Вы сможете помочь нашей малышке, так как слышали очень много хороших отзывов о вашей клинике. Огромное спасибо всем врачам, принимавшим участие в лечении нашей Бонни. И вот уже прошло 2 месяца как мы выписались из стационара, и под наблюдением замечательного доктора Анастасии Сергеевны вылечили все побочные болячки и поставили наши первые прививки.

Хочется так же отметить замечательных администраторов. Они всегда доброжелательны и приветливы. За эти 2 месяца мы стали частыми посетителями и нам всегда приятно приходить к Вам.

Рекомендуем клинику Клык всем у кого есть домашние любимцы!

Оля 06 октября 2017, 14:45

Хотим выразить благодарность клинике, расположенной на Б. Гагарина 70б. Обратились по поводу чистки зубного камня нашему Вене. Переживали всей семьей , как он перенесет процедуру. Все прошло замечательно. Хотим поблагодарить Александру Олеговну и весь персонал. И Веня тоже присоединяется и чувствует себя отлично!!!

Клиника Клык

Спасибо большое за отзыв! Передали Вашу благодарность Александре Олеговне! Мы рады, что у Вас все хорошо и передаем привет Вене. Будем и в дальнейшем рады видеть Вас в нашей клинике только по профилактическим поводам :)

Ссылка на отзыв: перейти

MO.S 22 сентября 2017, 22:00

По всем проблемам и вопросам о сострянии питомцев наша семья обращается только в клинику Клык уже очень давно! Очень удобно, что клиника работает круглосуточно, есть всё оборудование и своя лаборатория. Обращались раньше со старшей кошечкой по поводу проблем с мочеиспусканием и лечили болезнь почек, а на этой неделе приводили в клинику нашего молодого котика на кастрацию. Очень радостно, что есть клиника, персоналу которой можно доверится на 100%! Всё от оформления записи, приема на ресепшене и до осмотра доктором - на высшем уровне! На осмотре котик вёл себя беспокойно, врач помимо манипуляций успокаивала и его и меня) Очень удобно что в стоимость операции сразу же был включен анализ крови и осмотр. Главное, конечно, результат процедуры - по приезду домой наш любимец даже не нервничал и не прятался! А уже на следующий день вел себя и вовсе как обычно - активный и жизнерадостный кот, как будто и не было операции и целого дня в клинике)) Спасибо огромное команде клиники за профессионализм, любовь к животным и внимание к владельцам)

Ссылка на отзыв: перейти

Алиса 22 сентября 2017, 17:54

Посетили первый раз клинику "Клык+" со своим котиком Марсиком. Перед кастрацией врач доступно объяснила все детали, связанные с работой, а после - дала рекомендации по уходу,ответила на все вопросы. Хочу отметить, что после операции Марсик оставался под наблюдением врача еще некоторое время и вернулся к нам уже полностью отошедшим от анестезии (не во всех клиниках так внимательны к питомцам).
В самом помещении очень уютно, много красивых фотографий,чисто. И еще во время недолгого ожидания при оформлении я с удовольствием смотрела в холе весёлые видео-ролики с участием животных))
Благодарю сотрудников клиники за профессионализм,доброжелательность и чуткое отношение! После нескольких визитов нам перезвонили, интересовались здоровьем и поведением котика.
Теперь за консультацией только сюда! Буду рекомендовать клинику и всем своим друзьям.

Поделиться: