Читать отзывы

Любовь 21 марта 2019, 19:20

Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но в этом случае возникло большое желание. 10 марта мы с моим любимым мальчиком Ричардом (9 лет) обратились в клинику Клык+ для проведения операции по удалению папилломы и заодно прошли программу диспанцеризации по абонементу.
Сразу хочется отметить, что даже не смотря на большой стресс для любимого зверя (кто ж любит, когда его оперируют и делают уколы) было все максимально комфортно! Записали нас по телефонному обращению в ближайшее удобное для нас время (безусловный плюс для занятых хозяев питомцев), приняли очень приветливо, с любовью и пониманием! Благодарю администраторов клиники!
На приём мы попали к фантастическому доктору Пасиченко Игорю Александровичу! Даже то, что мой Рич дал спокойно себя осмотреть и взять на руки вызывало у меня огромное удивление. Все предыдущие приёмы у ветеринаров проходили с фырканьем, рычанием, а доктора оставались покусанными и изрядно поцарапанными (ну вот не любит мальчик незнакомых людей). Большое спасибо Игорю Александровичу за проведённую операцию (все идеально заживает) и очень подробные инструкции по уходу как устные, так и письменные по эл.почте! Отдельно хочу отметить программу диспанцеризации - это очень удобно. Во-первых, есть возможность сдать все анализы (узи всех органов, рентген, анализ крови и мочи) за один приём и удостовериться, как в нашем случае, что любимец здоров. Во-вторых, получить полные, ценные и очень подробные рекомендации по дальнейшему уходу. В-третьих, абонемент даёт существенную экономию, что конечно приятно хозяевам.В итоге мы свой выбор сделали, теперь только Клык+! Искренне рекомендую! Большая благодарность всему персоналу клиники за любовь к нашим питомцам и понимание к их владельцам!

Мария 20 марта 2019, 03:49

1.привезли животное в тяжёлом состоянии , администратору важнее сначала заполнить анкету, .... если бы не мое возмущение кот умер бы на весах,
2. Вводят в заблуждение с ценой на услуги , на сайте прайс один а по факту врач бегал и спрашивал цены у кого то там..... Грубо говоря....в итоге поставить коту капельницу и взять анализ крови обошёлся в 6 тысяч .....вы считаете это адекватной ценой ??? Стационар сутки 8 тысяч .....
3. В итоге дабы не мучить животное пришлось усыпить , долго уточняла на счёт кремации тк за эту услугу они берут тоже не маленькие суммы. Не хочется чтобы животное оказалось в мусорном баке.
4.не советую клинику !!!!!!

Клиника Клык

Здравствуйте, Мария. Вы обратились с питомцем в тяжелом состоянии. Администратор, учитывая это, после обязательной процедуры взвешивания, провел одного владельца на прием, второй владелец остался в регистратуре для заполнения договора, что тоже является обязательным для оказания услуг. В ходе сбора анамнеза доктор выяснил, что пациент болеет несколько дней, у него наблюдалась многократная рвота и вялость. В ходе осмотра обнаружено обезвоживание 3 степени, переполненный и болезненный мочевой пузырь, который невозможно было опорожнить, сниженная температура тела. Данные осмотра говорили о таком состоянии, как острая задержка мочи. Это состояние требует экстренного вмешательства (катетеризации) и проведения интенсивной терапии. Эффективно помочь такому пациенту можно только в стационарных условиях. Вам был предложен дневной или круглосуточный стационар. Стоимость услуг для лечения тяжело больных пациентов заведомо выше, так как требует проведения комплексной терапии и ежечасного мониторинга. Для уточнения стоимости доктор консультировался с врачом стационара. Вследствие осторожного прогноза и тяжести состояния пациента вами было принято решение о проведении эвтаназии и общей кремации. Если у вас остались вопросы, вы можете созвониться с принимавшим вас доктором, он до вас, после прочтения отзыва, дозвониться не смог.

Лиза Светлова 20 марта 2019, 02:00

18 марта сводила свою конфетку на день здоровья в @klykperm. Это был первый раз за все Бусинкины 7 лет, когда ее вывели за пределы квартиры, да ещё и в вет.клинику: надо ли говорить, что для Буси это был большой стресс Честно, я думала, что она будет пытаться убежать или разнести все вокруг
Но нет: моя девочка вцепилась в меня всеми лапами. А дома фиг заставишь на ручках посидеть . Большое спасибо администратору Анастасии, врачу Шульге Екатерине Сергеевне и ее ассистентке за доброе отношение к моей любимице, чуткость и, самое главное, профессионализм. Бусинку осмотрели и дали подробные рекомендации насчёт дальнейших обследований и стерилизации, а ещё подарили игрушку. Ждите в субботу уже с Кешей.

Ссылка на отзыв: перейти

Ольга Трубина 19 марта 2019, 11:27

Доброжелательный персонал, хорошие специалисты. Администратор всегда звонит и напоминает об очередных прививках. После приёма интересуются состоянием здоровья питомца, с заботой, а не навязчиво. Врачи всегда проконсультируют по интересующим вопросам, всё расскажут и понятно объяснят. Приводили кошечку на стерилизацию, всё выполнено хорошо, никаких последствий. Также наблюдаемся с собакой по состоянию здоровья. Запись не задерживают, приходим по времени, в очереди не сидим. Цены адекватные.

Ссылка на отзыв: перейти

Надежда 15 марта 2019, 14:29

Очень рекомендуем всем клинику Клык. Первый раз обращались порядка 4-5 лет назад у маминой собаки случилась алергическая реакция на рыбу (той терьер), сработали конечно очень профессионально. Я даже незнаю почему мы в этот сразу же не поехали в клинику, потеряли времени порядка 2 х недель. У собаки отказали задние лапы, каких нам только не ставили диагнозов, кололи уколы, а ветеринар на Экскаваторной вообще предложил усыпить. И тут нам посоветовали Максима Юрьевича, сказали что в городе он наверно лучший ветеринар-ортопед. С первых минут приёма у Максима Юрьевича стало понятно что он бог своего дела, он единственный кто элементарно осмотр провел грамотно. Мы конечно на тот момент уже готовились к самому худшему, но МЮ внушает столько доверия и уверенности в том что он говорит, сомнений на выздоровление не осталось.
Собаку оставили в этот же день. И ещё хотелось бы отметить работу всего мед. персонала в целом, а так же девочек администраторов. Нам и Дези было оказано столько внимания и заботы, нас постоянно держали в курсе состояния Дези, доступно все объяснили по дальнейшему лечению и уходу за собакой. Если бы у нас к людям так относились в больницах так как ВЫ относитесь к своим пациентам, наверно было больше здоровых и счастливых людей.
В завершении хочется пожелать Вам процветания, больших успехов и побольше благодарных клиентов. Спасибо Вам огромное.
Р. S. теперь даже когти стричь только к Вам

Виктория Кокороз 26 февраля 2019, 13:39

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность каждому сотруднику клиники Клык, кто помогал нам с самых первых дней жизни Кубика) Ветеринарная клиника начинается с хорошего отношения к хозяевам питомцев, спасибо call-центру за то, что приходят на помощь даже ночью и помогают избавиться от страхов перед операцией. Спасибо за исполнение нашей мечты, теперь Кубик улыбается правильной улыбкой! А операция была проведена настолько быстро и качественно что кажется, её заметили только мы, но не Кубик) Подружки угощение получили и были очень довольны!
Большое спасибо!

Алена Иванова 22 февраля 2019, 18:08

Приняли посреди ночи, помогли и успокоили - а это главное! Сделали все анализы и объяснили все назначения,удобно что в клинике есть своя аптека, тут же все и взяли. Надеюсь,анализы придут хорошие и кот быстро придёт в себя. Спасибо от Гизмы

Ссылка на отзыв: перейти

Людмила Суетина 16 февраля 2019, 13:10

Хочу выразить огромную благодарнрсть персоналу клиники за спасение нашего "дедушки" - 18-летнего Коти! У него было воспаление десны, необходимость удаления зубов. В другой клинике поставили крест на нашем любимчике и отправили домой, особо не попытавшись нам помочь, мотивировав это старостью кота( А в вашей клинике нас приветливо приняли администраторы, осмотрели доктора, провели все исследования и удалили больные зубы! Котейке 19-й год, и он по-прежнему нас радует каждый день! Спасибо Вам, Люди с большой буквы!

Ссылка на отзыв: перейти

Алла Г. 15 февраля 2019, 14:53

В клинике "Клык" спасли нашего кота Бусика от неминуемой смерти. Провели хорошую операцию, выходили на стационаре. С тех пор прошло 5 лет. Теперь готовимся к ежегодной вакцинации.

Ссылка на отзыв: перейти

Наталия 05 февраля 2019, 15:59

Были на той неделе с собачкой на уз чистке зубов и полном обследовании. Спасибо Александре Олеговне и всему персоналу клиники, обслуживание на 5+

Поделиться: