Читать отзывы

Александра Олеговна 29 июля 2018, 12:15

6 мая , Сима выпала с балкона. 10этаж. Девочка очень шустрая и игривая . Хватило секунды , чтобы просочиться и упасть. Диагноз -Перелом позвонка. Паралич задних конечностей. Единственная клиника, которая взялась нам помочь и сделала операцию на позвонок @klykperm (спасибо Дмитрию Петровичу за жизнь) В Перми, к сожалению, помочь с такой травмой ,не в силах ни одна клиника, кроме Клыка. Сказали, есть два варианта- усыпить, либо сделать операцию (но неизвестно ,что там со спинным мозгом. Шансы ничтожно малы ). Мы решили ухватиться за такой малейший шанс. Ведь при осмотре УЗИ ,стоматологом , рентгенологом -все было целое. Единственное и самое страшное - позвонок. После операции, был стационар неделю. Нам сразу сказали - шансов на ходьбу -20%, кошка-инвалид , нужен будет уход и повышенное внимание. Особенно к мочевому пузырю . Мы руки не опустили. В связи с такой травмой, перестаёт работать сфинктер мочевого пузыря. Мочиться сама Сима не могла. Каждый день, несколько раз необходимо отжимать кошку, в клинике все показали (кажется сложным, но быстро осваиваешься и все получается).Уколы,таблетки, правильное питание, отжимание, посещение клиники, контроль мочи /почек, массаж задних лапок/хвоста.... все это делать обязательно в период восстановления.Теперь у нас остался только массаж и один укольчик. Коляска предназначена в первую очередь для реабилитации. Задние лапки опущены , чтобы Сима не забывала про них и могла ими шевелить . Так же , позвонок находится в нужном положении (что очень важно ) Реабилитация занимает ооочень долгое время, мы не сдаёмся , помогаем нашей крошке и верим, что она выкарабкается. Да , Сима как прежде бегать и прыгать не будет, но от этого любить мы ее меньше не станем

Ксения 08 июля 2018, 19:14

Спасибо большое всему персоналу клиники клык! За то что спасли мою собаку джонсона(хаски) удалили инородный предмет из животика ☺ работа выполнена на отлично, спасибо вам наши спасители!

Людмила 28 июня 2018, 18:45

Спасли котика нашего, провели все нужные процедуры вовремя , персонал вежливый)

Наталья 25 июня 2018, 10:44

Клиника очень хорошая! Наш поход на рентген с Женечкой (немецкой овчаркой) прошёл просто замечательно, не смотря на то что я очень переживала за предстоящий наркоз. Врачи квалифицированные, знают свою работу. К своим пациентам и их хозяинам относятся вежливо, а к пациентам своим с добротой и любовью. Врач выполнил свою работу на отлично. Он сделал снимки, все объяснил, что я не имея мед. образования все поняла. Наркоз был введён качественно и не повлекло за собой не каких осложнений, Женя быстро пришла в себя. На другой день нам позвонили узнать как Женя себя чувствует после наркоза, от такой заботы я была восторге. Конечно по ценам дороговато чем в других клиниках но за токую работу не жалко заплатить!!!!

Катя К. 21 июня 2018, 11:00

Быстро и качественно сделали кастрацию и поставили прививки коту, никаких проблем, пришли по записи. Чисто, приятный персонал. Объяснили все доходчиво по дальнейшему послеоперационному уходу.

Ссылка на отзыв: перейти

Блинова Ирина Владимировна 20 июня 2018, 10:24

Спасибо за профессионализм, действенную помощь нашему питомцу: ирландскому сеттеру Глену.

Ксения Соболева 14 июня 2018, 11:15

Уже второго кота мне здесь спасают. Да, дорого, но когда речь идет о жизни и смерти любимого питомца, а в других клиниках делают только хуже, то это уже не важно, лишь бы помогли. А здесь помогают!

Ссылка на отзыв: перейти

Елена 13 июня 2018, 07:27

Обращалась в клинику на М. Рыбалко и впечатления очень не однозначные. Девушкам менеджерам, которые встречают пациентов и обзванивают при необходимости 5+ Врачей даже не знаю как оценить.
1. Первое обращение год назад. Поставили прививку щенку, через 3 часа собаке стало плохо. Позвонили в клинику, нам сказали что нужно срочно приехать. Одеваемся, выскакиваем из дома, время 20.35 по пути звоним сказать что едем, а нам отвечают - клиника на М. Рыбалко уже закрыта (время 20.45, а должны работать до 21.00), доктор ушел, зная что к нему везут пациента с реакцией на прививку. Предложили ехать в Мотовилиху. В общем едем в другую клинику, где 3 часа доктор занимается нашей собакой и убедившись, что с ней все в порядке, отпускает нас домой. (для информации, нам обошлось это в 289 руб.)
2. Повторная прививка через год - 09.06.2018г. Напоминаем, что в прошлый раз было собаке плохо, на что врач отвечает, что это просто совпадение, такой реакции быть не может. Ставят ту же прививку. Через 3 часа у собаки те же симптомы, что и в прошлый раз. Только в этот раз я внимательно наблюдала за ней и заметила раньше и уже знала какие препараты дать. Собаке стало легче, но не на долго (видима таблетки все же слабее чем уколы, да и дозы разные). Утром беру ее и сразу в ветлечебницу. Там уже другой врач, который 5 минут посмотрел собаку, сказал, что это обычный болевой шок, поставил укол обезболивающий, взял за это 539 руб. и отправил домой.
Пришлось 2 дня долечивать собаку опять НЕ СИЛАМИ СПЕЦИАЛИСТОВ КЛЫКА, а самостоятельно. Доктор только вечером 12 июня позвонил узнать как дела.
ВЫВОД - у меня больше нет никакого желания обращаться в данную клинику.

Клиника Клык

Здравствуйте Елена Альбертовна. Ваша ситуация была рассмотрена. События описанные вами 20.05.2017г действительно имели место быть, разбор данной ситуации был проведен своевременно, врач, допустивший досрочное закрытие клиники, получил административное взыскание и мы в свою очередь усилил контроль за соблюдением графика работы.

Разбирая ситуацию с реакцией Клеопатры на введение вакцины, мы видим, что после первой вакцинации, от 20.05.17 было отмечена болевая реакция, сопровождающаяся беспокойством, одышкой и вздутием кишечника. Данные симптомы снялись, проведенной в сторонней клиники, симптоматической терапией. Повторная вакцинация, от 13.06.17 года прошла без каких-либо отклонений со стороны состояния здоровья. На основании чего, появление симптомов от 20.05 скорее всего связанно со стрессом и наличием болевой реакции.
Ввиду хорошо перенесенной повторной вакцинации, ревакцинация от 9.06.2018 г также проведена той же вакциной, но на месте инъекции возникла местная реакция, в виде болевых ощущений, что при условии низкого болевого порога у Клеопатры привело вновь к появлению симптомов общего характера(беспокойство, скованность движения, отсутствие аппетита).
Вы правильно сделали, что обратились за помощью, которую мы оказали Клеопатре от 10.06.18 в объеме проведения анальгезии(обезболивания), так как именно болевой синдром в следствии индивидуальной чувствительности на компоненты вакцины и вызывал у нее расстройство.
В ходе анализа ситуации выявлено не корректно посчитанная услуга по оплате приема, согласно нашим правилам, в случае обращения без записи, стоимость приема, при условии, что причина обращения вытекает из манипуляций проведенных ранее должна составить 300 рублей, дополнительно оплачивается манипуляции, исследования и медикаменты. Итого ваш чек должен был составить 339 рублей. Мы провели
пересчет, теперь на вашем счету сумма аванса 200 рублей, вы можете воспользоваться ей при следующем обращении или забрать ее в клинике, в часы работы.
Рекомендации по будующей вакцинации у нас следующие
1 поменять вакцину, на вакцину аналогичного состава, но другого производителя, например Вангард или Нобивак, так как наполнители вакцины как правило и вызывают местную реакцию
2 поменять место введения, вводить вакцину в область лопатки, в этом месте кожа может оказаться менее чувствительной(иметь меньше рецепторов)

Видим, что вы наш постоянный клиент, участвовали в акции дачники, приобретали абонемент и сожалеем, что ваши визиты проходят с неудобствами. Все ваши пожелания рассмотрены и проведена работа с врачами для их устранения. Надеемся вас вновь видеть на приеме в нашей клинике.

o.a.nov 05 июня 2018, 13:28

Обращались много раз. Ежегодно из регистратуры сами звонят и напоминают о прививках собаке и кошке, врач приезжает на дом. Так же вызывали на дом по поводу -ушки болели у собаки. Не так давно пришлось записаться на прием к хирургу, приехали в клинику. Умилились. Отношение к нашему Барсику, как к царско-королевской персоне- - Кто с Барсиком? Вы с Барсиком? Ждите у 1-го кабинета. Выходит доктор. Кто с Барсиком - проходите)) Ни разу не упомянули нашу фамилию, только нашего Барсика))Барсик- главный)) Умеют растопить сердце хозяина)) С животными обращаются очень умело и профессионально, многому нас научили, подсказали. Лучшего отношения к животным и их хозяевам я еще не видела.Они знают как найти путь к сердцу и хозяина и его питомца. Это тот случай, когда деньги за услугу отдавать не жалко, более того, отдаешь с радостью.

Ссылка на отзыв: перейти

Марина 02 июня 2018, 19:19

Хотим поблагодарить кардиолога Александра Белова за грамотную консультацию и УЗИ сердца!
Приём был очень подробным и внимательным! Соглашались с каждым словом! Никаких лишних назначений. Все рекомендации обоснованы и разъяснены.
А чувству юмора Александра отдельная благодарность!) благодаря ему мы с Буняшей преодолели волнение и беспокойство! С удовольствием придём к Вам ещё! ❤️

Поделиться: